Términos y condiciones
Estos términos de uso (“Términos”) constituyen un acuerdo legal entre personas que desean contratar los servicios (“Clientes”) y Homework Concierge SAS de CV, empresa constituida en la Ciudad de México también conocida como Homework Dealer. Cualquier persona que desee acceder, utilizar o contratar nuestros servicios deberá sujetarse a estos términos.
Declaraciones
1. Declara que este sitio a través de su representante legal:
- Que el objeto social de Homework Dealer consiste entre otras cosas, en la prestación de servicios de asesoría, consultoría y asistencia, en todos los niveles de educación, para la elaboración de toda clase de trabajos, proyectos, ejercicios, tareas, protocolos de investigación, tesinas, tesis, correcciones de estilo, asesorías, guías de estudio, maquetas, etc.
- Que las actividades realizadas son asesorías, apoyos, y/o acciones de soporte que contribuyen y colaboran con las actividades y necesidades del Cliente.
- Que es su voluntad prestar los Servicios al Cliente, sujeto a los términos y condiciones establecidos en el presente instrumento.
2. Declara el Cliente, por su propio derecho:
- Que es una persona física, con la capacidad suficiente para entender, aceptar y obligarse en los términos del presente contrato.
- Que es su voluntad contratar nuestros servicios, sujeto a los términos y condiciones señalados en el presente instrumento.
- Que reconoce que las actividades efectuadas por Homework Dealer son asesorías, apoyos, y/o acciones de soporte que contribuyen y colaboran con sus actividades y necesidades.
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
- Que entiende y acepta los términos y condiciones aquí descritos y se obliga a cumplirlos, para todos los efectos legales conducentes.
- Que acepta otorgar su consentimiento a los presentes Términos y Condiciones para todos los efectos legales conducentes.
Para todos los efectos de estos Términos y Condiciones, el Cliente acuerda y conviene que los términos y/o definiciones expresados con mayúscula inicial tendrán el significado que se les asigna en esta sección. Todos los términos aquí definidos tendrán el mismo significado, ya sea que se utilicen en singular o plural.
- Cotización: Significa el costo establecido por la prestación de los Servicios y/o por la elaboración de determinado Trabajo.
- Fecha de Entrega: Significa la fecha en la que el Cliente requiere que se le entregue el Trabajo solicitado y en la cual Homework Dealer se compromete a entregar.
- Partes: Significa en su conjunto Homework Dealer y el Cliente.
- Requerimientos Legales: Son todos los presentes estatutos, leyes, decretos, requerimientos, órdenes, instrucciones, reglas, reglamentos, normas, preceptos y regulaciones de cualquier índole, ya sean establecidos por la ley o de derecho consuetudinario, emitidas u obligatorias por parte de alguna Autoridad Gubernamental, que gobiernen o correspondan de alguna forma a los presentes Términos y Condiciones.
- Servicios: Significa la elaboración de un Trabajo por encargo consistente a solicitud del Cliente, previa cotización y pago por su parte, cuya prestación se sujetará a los presentes Términos y Condiciones.
- Colaborador: Cualquier persona física que participe en Homework Dealer como responsable de la realización de los Trabajos que se le asignen.
- Cliente: Cualquier persona física que, haciendo uso de cualquier medio, contrate y/o solicite los Servicios de Homework Dealer.
- Trabajo: Cualquier obra, actividad o acción realizada por los Colaboradores de Homework Dealer y que le fuera encargada por el Cliente como pueden ser ensayos, cuestionarios, resúmenes, investigaciones, presentaciones, ejercicios, proyectos, protocolos de investigación, tesinas, tesis, correcciones de estilo, asesorías, guías de estudio, entre otros.
Primera. Objeto. Sujeto a los presentes Términos y Condiciones, se obliga a prestar los Servicios (como dicho término fue definido anteriormente) al Cliente, de conformidad con las características y especificaciones establecidas previamente por él y previo pago del Servicio.
Segunda. Pago. Por la prestación de los Servicios de Homework Dealer, el Cliente se obliga a pagar la cantidad establecida en la Cotización correspondiente, la cual se le hará llegar por escrito a través de correo electrónico o WhatsApp. Sin excepción alguna, el Cliente se obliga a cubrir el monto total del Pago previo al inicio de la elaboración del Trabajo, bajo el entendido de que Homework Dealer podrá abstenerse de comenzar con su elaboración hasta que el Cliente mande el Comprobante bancario. Asimismo, el Cliente acepta y conviene en que el tiempo estimado para la entrega del Trabajo podrá sufrir retrasos en caso de que no realice el pago total, por las razones referidas en el párrafo que precede. En tales casos, Homework Dealer no tendrá responsabilidad alguna en el retraso o modificación de la Fecha de Entrega. Homework Dealer se reserva el derecho de ajustar el monto de la Cotización en caso de que el Trabajo solicitado sufra modificaciones por parte del Cliente durante su elaboración o después de la entrega.
Tercera. Métodos de pago. El pago deberá realizarse mediante depósito bancario, transferencia electrónica o PayPal (con 8% de comisión) a la cuenta señalada expresamente en la cotización.
Cuarta. Características de los Trabajos. Homework Dealer se obliga a elaborar y entregar al Cliente los Trabajos solicitados conforme a las características especificadas por él. Para tal efecto, el Cliente deberá proporcionar todas las características que deba tener su Trabajo: extensión, formato, requisitos de contenido, rúbricas. En caso de que para la elaboración del Trabajo se requiera la consulta o cita de una bibliografía en específico, el Cliente deberá proporcionar el material correspondiente, de manera contraria el Colaborador se reservará el derecho para usar el material más pertinente. Homework Dealer no se hace responsable por errores y/o omisiones derivados de la falta de entrega de las fuentes de información o materiales por parte del Cliente, así como por los retrasos en la entrega del Trabajo por estos motivos.
Quinta. Tiempo de entrega de los Trabajos. El Cliente deberá indicar la fecha de entrega correspondiente al momento de realizar su cotización. Homework Dealer se compromete a entregar en tiempo y forma. Las Partes aceptan, reconocen y pactan que se tendrá por entregado el Trabajo una vez que se envíe por correo electrónico al Cliente.
Sexta. Correcciones al Trabajo. Una vez entregado el Trabajo al Cliente, este puede solicitar modificaciones o correcciones en caso de que no se haya cumplido con lo que solicitó inicialmente en un lapso de 7 días después la entrega.
Para efecto de los presentes Términos y Condiciones, se entiende por Corrección aquella modificación ordinaria referente al Trabajo solicitado que deba ser realizada por nuestros Colaboradores los cuales comprenden: (i) errores ortográficos, (ii) errores de redacción, (iii) falta de cumplimiento de alguna de las características establecidas por el Cliente, y (iv) errores en las citas o referencias, etcétera.Las Partes acuerdan que en ningún caso tendrá el carácter de Corrección cualquier adición que el Cliente requiera realizar al Trabajo ya terminado y entregado. Esto será un requerimiento adicional a la cotización original por lo que generará un cobro extra.
Séptima. Restricciones al Cliente. El Cliente tiene prohibido:
- Publicar y/o dar a conocer públicamente de cualquier forma, todo o parte, de los Trabajos elaborados por Homework Dealer, ya sea en (i) revistas, (ii) publicaciones escolares, (iii) libros, (iv) exposiciones, etcétera; sin la autorización expresa y por escrito de Homework Dealer.
- En todo caso, el Cliente se obliga a observar y cumplir todas las disposiciones aplicables de la Ley Federal del Derecho de Autor y/o la Ley de la Propiedad Industrial, según sea el caso.
- Adjudicarse o reclamar cualquier tipo de autoría y/o derecho patrimonial derivado de los Trabajos elaborados por Homerwork Dealer.
En todo caso, el Cliente se obliga a observar y cumplir todas las disposiciones aplicables de la Ley Federal del Derecho de Autor y/o la Ley de la Propiedad Industrial, según sea el caso. Sin embargo, en caso de requerirlo, podrá solicitar de manera escrita una cesión de los derechos a Homework Dealer para el uso del Trabajo en los fines que le convenga.
Homework Dealer no se hace responsable por el mal uso de los Trabajos por parte de los Clientes, ni por sanciones escolares, universitarias y/o de cualquier índole que el Cliente pudiera llegar a sufrir derivado del mal uso de los Trabajos, o la contravención a lo establecido en la presente Cláusula y no será en ningún caso responsable de devolver aquellos pagos que haya recibido por parte del Cliente.
Asimismo, el Cliente o se obliga a sacar en paz y a salvo a Homework Dealer de cualquier controversia de carácter civil, penal, administrativo y/o cualquier otra, derivado de la falta de observancia de lo dispuesto en la presente cláusula por parte del Cliente.
Octava. Derechos de Autor y Propiedad Industrial. Conforme a lo establecido en la Ley Federal del Derecho de Autor, Homework Dealer es legalmente el titular de los derechos patrimoniales de todos y cada uno de los Trabajos que elaboren sus Colaboradores.
Homework Dealer se reserva cualquier acción contra el Cliente y/o cualquier otra persona derivada del incumplimiento de las disposiciones aplicables de la Ley Federal del Derecho de Autor.
Asimismo, en caso de que la elaboración de cualquier Trabajo dé origen a algún Modelo Industrial y/o de Utilidad, patente, y/o cualquier signo distintivo contemplado y tutelado en la Ley de la Propiedad Industrial, el Cliente se obliga a: (i) no registrarlo a su nombre, (ii) en su caso, ceder a favor de Homework Dealer la titularidad de cualquier derecho correspondiente conforme a la Ley de la Propiedad Industrial, (iii) no reservarse ningún derecho derivado de los Trabajos elaborados por Homework Dealer. Sin embargo, podrá solicitar de manera escrita una cesión de los derechos a Homework Dealer para su uso en los fines que le convenga.Bajo ninguna circunstancia podrá entenderse que la entrega de los Trabajos al Cliente implica el otorgamiento de alguna licencia para el uso de cualquiera de los derechos de Propiedad Industrial y/o Derechos de Autor referidos en la presente cláusula.
Novena. Consentimiento del Cliente. Al aceptar los términos y condiciones establecidos en nuestro sitio web el Cliente otorga su consentimiento. En cualquier caso, el pago de la Cotización por parte del Cliente hace prueba plena del consentimiento de los presentes Términos y Condiciones, por lo que el Cliente renuncia expresamente a invocar la nulidad del presente Contrato por falta de consentimiento del mismo.
Décima. Confidencialidad y Aviso de Privacidad. Homework Dealer se obliga a tratar como información confidencial los datos personales de los Clientes conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad que puede ser consultado en nuestro sitio web.
Décima Primera. Comunicación entre las Partes. Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, las Partes aceptan y reconocen que las comunicaciones entre ellas pueden llevarse a cabo por escrito, por WhatsApp y por correo electrónico.
Décima Segunda. Derechos no Renunciados. La omisión o negligencia de las Partes en cualquier tiempo para ejercitar sus derechos al cumplimiento de los términos y obligaciones del presente contrato no podrá por ningún concepto interpretarse como renuncia al ejercicio de tales derechos y no podrá tampoco cambiar o afectar los términos de los presentes Términos. Las Partes conservarán, de conformidad a la ley aplicable al caso concreto, en cualquier tiempo pleno derecho de ejercicio de todas las acciones que le corresponda sin limitación alguna.
Décima Tercera. Invalidez Parcial de Alguna Cláusula. La nulidad de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones no afectará la validez de cualquier otra. Si cualquier disposición es declarada inválida por un tribunal competente dicha disposición será considerada como dividida del resto de las Cláusulas, las cuales continuarán en pleno vigor.
Décima Quinta. Interpretación. En caso de existir controversia suscitada entre las Partes en el presente Contrato en cuanto a la interpretación o el sentido que alguna Cláusula en particular de este instrumento se le hubiere pretendido dar, ambas estarán y aceptarán, como si a la letra se hubiese insertado, el mejor sentido que así convenga a este Contrato.
Décima Sexta. Del Requerimiento o Interpelación Judicial o Extrajudicial. Las Partes convienen en que cada una de ellas cumplirá voluntariamente con todas y cada una de las obligaciones que a su cargo derivan de este Contrato y que no se requerirá para que cumplan que la otra parte le interpele o le requiera de cualquier forma el cumplimiento. En consecuencia, cada una de las Partes renuncia al derecho que le pudiera corresponder, derivado de la ley, este Contrato y/o cualquier otra causa para exigir ser requerida o interpelada por la otra parte como requisito previo al cumplimiento de sus obligaciones.
Décima Séptima. Leyes Aplicables y Tribunales Competentes. Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y/o ejecución del presente Contrato, así como para cualquier controversia que surgiera del mismo, las Partes se someten a las leyes aplicables en materia federal y a los tribunales comunes competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
